Guide d'utilisation PubliChef
Les 4 modules PubliChef — Studio, Carte Digitale, Commande en ligne et Réponse aux avis — expliqués pas à pas, du premier post à la fidélisation client.
1. Module Studio — votre communication en moins de 2 minutes
Fini la galère de trouver quoi écrire sur Instagram ou Facebook. Pour entrer dans le Studio, cliquez sur le logo PubliChef : vous arrivez directement dans l'espace de création de votre prochaine publication. Suivez les étapes ci-dessous pour produire un visuel pro, sa légende et ses hashtags en moins de 2 minutes.
Étape 1 — Choisissez votre format de départ
- Option « Telle Quelle » : idéale si votre image est déjà prête (par exemple un ancien post réussi à recycler). Publiez-la directement en un clic sur tous vos réseaux, ou utilisez-la comme base pour générer automatiquement une vidéo.
- Option « Photo de Plat » : située juste en dessous. Vous pouvez récupérer un visuel existant dans la bibliothèque de votre smartphone, ou prendre une photo en direct du plat ou de la formule depuis l'application.
Étape 2 — Configurez votre Décor Publichef
Personnalisez l'ambiance de votre assiette grâce aux 2 lignes de boutons thématiques à activer selon vos envies. N'hésitez pas à tester différentes combinaisons !
- Mon Lieu — le gain de temps ultime. Prenez une photo de votre propre salle ou terrasse et enregistrez-la. PubliChef la garde en mémoire pour que vous puissiez la réutiliser instantanément sur vos prochains posts.
- Thème — pour adapter automatiquement l'ambiance de l'image, aux saisons, aux fêtes (Noël, Pâques…) ou à un événement spécial.
Étape 3 — Lancez la Magie et affinez la légende
Cliquez sur le bouton « Générer mon post magique ».
⏳ Création en cours… Publichef sublime votre image et rédige simultanément une légende optimisée, accompagnée des hashtags (#) parfaits pour Instagram et vos autres réseaux.
Une fois le message de confirmation affiché, découvrez le résultat. Vous gardez alors un contrôle total sur le texte :
- Modification manuelle : ajustez le texte, ajoutez un prix, un ingrédient ou modifiez les hashtags directement dans la zone de saisie.
- Régénération par Publichef : la proposition ne vous correspond pas tout à fait ? Demandez à PubliChef de régénérer une nouvelle légende en changeant de ton (selon le type de restauration traditionnel, brasserie, gastronomique, etc.) jusqu'à ce que le message soit parfait.
Étape 4 — Validez et envoyez vers la Bibliothèque
Quand l'image et la légende vous conviennent, votre post est automatiquement sauvegardé dans votre Bibliothèque, prêt à être publié, planifié ou transformé en vidéo (voir section suivante).
Option Vidéo — Reel ou Story en un clic
En un clic de plus, transformez votre photo sublimée en une séquence vidéo dynamique prête à être partagée en Story ou en Reel sur tous vos réseaux.
Vous n'avez pas configuré vos réseaux ?
Pas de soucis Publichef vous envoie directement un mail du post prêt à copier / coller ! Bonus si le rendu photo / video n'est pas conforme, cliquez sur le bouton "signaler un bug" et le crédit utilisé vous sera remis après validation.
2. Bibliothèque & Pilotage — publiez, planifiez ou laissez faire
Dès sa génération, votre post (image + texte finalisés) est automatiquement sauvegardé dans votre Bibliothèque. À partir de cet espace, plusieurs possibilités s'offrent à vous pour diffuser votre création — y compris en mode pilote automatique si vous êtes dans le jus.
La Publication Directe
Votre post vous convient ? Envoyez-le instantanément et en un seul clic sur l'ensemble de vos comptes sociaux connectés.
La Planification
Anticipez vos coups de feu en cuisine. Programmez votre publication à la date et à l'heure de votre choix (par exemple, juste avant le service du midi) ; PubliChef s'occupe de la mettre en ligne automatiquement.
La Génération Vidéo
Donnez du mouvement à votre assiette. Sélectionnez les thèmes d'animation de votre choix et transformez votre image fixe en une vidéo dynamique (Reel, Story) prête à capter l'attention de vos abonnés.
Pilotage automatique & republications
Vous avez 5 minutes de calme le lundi ? Planifiez votre semaine. Vous êtes dans le jus et vous avez oublié de publier ? PubliChef prend le relais : il pioche intelligemment dans votre bibliothèque de posts réussis, vous propose une republication et vous envoie un rappel. Vous pouvez même le laisser piloter en 100 % automatique.
3. Module Carte Digitale — fini la galère du papier et des ardoises
On a tous connu la réimpression des menus à cause d'une faute ou d'un changement de tarif de dernière minute. Avec la Carte Digitale PubliChef, votre menu QR Code est prêt en quelques minutes, se met à jour en temps réel et devient un véritable outil de vente dans votre établissement.
Création instantanée
Prenez en photo votre carte papier ou votre ardoise, ou importez votre fichier. PubliChef extrait tout automatiquement : les plats, les prix, les catégories. Votre menu QR Code est prêt.
Ajout instantané d'un plat depuis le Studio
Après avoir sublimé un plat dans le Studio, en un clic vous l'intégrez directement dans la carte digitale de votre restaurant sans changer le QR code imprimé sur table.
Gestion des ruptures en direct
Un produit est victime de son succès en plein service ? En un clic sur votre interface, il passe en « indisponible » pour les clients. En fin de service, un clic pour « tout rendre disponible » et vous êtes prêt pour le lendemain. Fini les allers-retours des serveurs pour s'excuser.
Personnalisation & événements
Plusieurs designs et mises en page de menus sont disponibles. Vous pouvez configurer votre affichage avec ou sans photo, selon le standing et le style de votre établissement.
Choisissez un thème unique pour vous démarquer du voisin, activez un mode « soirée spéciale » pour vos menus événements, et gardez toujours le même QR Code, qui se met à jour en temps réel.
Partage et diffusion clients
Votre carte se met à jour en temps réel et devient immédiatement accessible pour vos clients via deux canaux :
- Un lien web unique à insérer dans vos bios Instagram, Facebook ou sur votre site internet.
- Un QR Code dynamique à imprimer et à disposer directement sur vos tables, vos chevalets ou votre vitrine.
Filtre allergènes intelligent
PubliChef pré-remplit automatiquement les 14 allergènes officiels pour chaque plat à partir du nom, des ingrédients et de la description. Vos clients filtrent la carte en un clic selon leurs intolérances — vous validez d'un coup d'œil depuis votre dashboard.
Traduction automatique en 7 langues
Votre carte est traduite automatiquement en 7 langues (français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais, portugais) pour accueillir vos clients étrangers sans effort. Vos clients changent de langue d'un clic depuis le QR Code. D'autres langues disponibles sur demande.
Avis client intégré (boost Google)
Vos clients laissent un avis directement depuis la carte digitale, boosté ou non par le mode loterie 100% paramétrable. Les notes 4 et 5 ★ sont redirigées vers votre fiche Google pour booster votre référencement ; les notes plus basses arrivent en privé dans votre dashboard pour vous laisser réagir avant qu'elles ne deviennent publiques.
4. Module Commande en Ligne — boostez votre Click & Collect
Votre carte digitale est prête ? Activez la Vente à emporter pour transformer votre menu en véritable canal de commande directe.
Activation en un clic
En un seul clic depuis votre dashboard, vous activez la fonction Vente à emporter sur votre carte digitale.
Stocks, horaires & réception des commandes
Vous gérez vos stocks disponibles, vos horaires d'ouverture, et vous recevez chaque commande client directement par mail.
Récupérez les adresse mail des clients
Récupérez les adresse mail de vos clients afin de présenter en direct vos nouveautés, vos événements etc.
5. Module Réponse aux Avis — gardez une réputation impeccable
Répondre aux avis est crucial pour le référencement Google, mais tellement chronophage. Et soyons honnêtes : quand c'est un 5 étoiles, c'est facile, mais quand les commentaires sont de mauvaise foi ou injustes, c'est plus dur de garder son calme et de rester diplomate. PubliChef vous donne un coup de main.
Réponse pro proposée automatiquement
PubliChef analyse l'avis et vous propose instantanément une réponse pro, courtoise et adaptée au ton du commentaire.
Vous lisez, vous validez, c'est envoyé
Vous gardez la main : ajustez si besoin, validez, et la réponse part. Vous gagnez un temps précieux tout en soignant votre image de marque.
Faites activer la cloche 🔔 par vos clients
Instagram & Facebook noient les publications dans le fil. Pour que vos abonnés voient vraiment vos posts et stories, ils doivent activer les notifications de votre compte. Demandez-leur ce petit geste :
- 1. Ouvrir votre profil Instagram du restaurant
- 2. Toucher la cloche 🔔 en haut à droite
- 3. Activer Publications, Stories et Reels
Astuce : générez une story dédiée dans le Studio (bouton « Story 🔔 ») pour rappeler ce geste à vos abonnés une fois par mois.
Prêt à créer votre premier post ?
Direction le Studio Photo, ou consultez la page de présentation pour un récap des fonctionnalités.
